Ngày 15 & 16/03/2008 chúng tôi hân hạnh được phục vụ đoàn khách Phục Hưng - Constrexim với chủ đề “Văn hóa Doanh nghiệp Phục Hưng: Become better and better”. Chương trình được tổ chức hai ngày tại Vân Long Resort và Rừng Quốc Gia Cúc Phương thật vui và nhiều ý nghĩa. Chương trình kết thúc vào buổi chiều tối ngày 16/03 với tinh thần vui vẻ, đoàn kết, nhưng ai ai cung đã thấm mệt vì cả hai ngày hoạt động quá sức. Buổi tối đoàn về đến Hà Nội, chúng tôi lưu luyến nói lời chia tay với khách hàng.

Với tư cách là một Công ty Teambuilding chuyên nghiệp tại Việt Nam, chúng tôi luôn có trách nhiệm mang đến cho khách hàng sự bất ngờ trong mọi chương trình của mình, sự bất ngờ trong phong cách phục vụ chuyên nghiệp của chúng tôi. Nhưng sáng sớm thứ 2, ngày 17/03/2008 vừa qua, chúng tôi thực sự đã nhận được một bất ngờ từ chính khách hàng của mình.

Như thường lệ, sáng thứ hai chúng tôi có buổi họp đầu tuần. Những anh em phục vụ đoàn khách Phục Hưng đều thấm mệt, nhưng vẫn phải tham dự buổi họp để báo cáo theo nguyên tắc của Công ty. Ngay khi mở LCD để trình chiếu các kế hoạch kinh doanh, chúng tôi nhận ngay được một file gửi từ Phục Hưng qua laptop cắm sẵn vào projecter. Chúng tôi click vào đó, và thật bất ngờ khi nhận được những lời cảm ơn tâm huyết từ chính Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng giám đốc của Phục Hưng - anh Cao Tùng Lâm:

CONSTREXIM HOLDINGS

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ XNK PHỤC HƯNG

Hà nội, ngày 17 tháng 03 năm 2008

Thư cảm ơn

Thân gửi tới Ban lãnh đạo và những người bạn Vietsea !

Thay mặt những thành viên gia đình Phục Hưng - những người tham dự chương trình “Become better and better” do Vietsea tổ chức trong 2 ngày 15-16/03/2008 - Xin cảm ơn Ban lãnh đạo Vietsea đã chỉ đạo tổ chức chương trình hết sức ý nghĩa, bổ ích và rất văn hóa. Cảm ơn về ý tưởng và lòng nhiệt tình của các bạn, tôi nghĩ rằng các bạn đang thực hiện sứ mệnh cao quý “thông qua các chương trình, đưa văn hóa vào mỗi doanh nghiệp của Việt Nam và mỗi người dân đất Việt”.

Xin chân thành cảm ơn các thành viên trong đoàn Vietsea, các bạn đã chắt chiu từng khoảnh khắc thời gian để truyền đạt và kết nối chúng tôi lại với nhau và tôi nhận thấy rằng những lúc đó các bạn đang hòa mình vào là thành viên của Gia đình Phục Hưng chúng tôi.

Chúng tôi mãi không quên các bạn!

Xin cảm ơn và xin chúc các bạn mạnh khỏe và thành công!

CTY CP ĐT XÂY DỰNG VÀ XNK PHỤC HƯNG

Tổng giám đốc

(Đã ký)

CAO TÙNG LÂM

… cả Công ty chúng tôi cùng theo dõi và đọc to lên từng lời văn trong bức thư trên. Các anh em trực tiếp phục vụ đoàn và các anh em khác như được một sức mạnh vô hình tiếp thêm, mọi người vui vẻ và phấn chấn hẳn lên, quên hết những mệt mỏi trước đó. Riêng tôi là một cảm giác xúc động nghẹn ngào như đang ùa vào, một vài giọt nước từ đâu bỗng xuất hiện trong khóe mắt …

Chúng tôi chân thành cảm ơn “Gia đình Phục Hưng” đã tham gia chương trình của chúng tôi và trên cả là cảm ơn “Gia đình Phục Hưng” đã đánh giá cao những cố gắng không biết mệt mỏi của chúng tôi nhằm mang đến cho khách hàng của mình những giá trị cao nhất trong cuộc sống: Tình yêu thương!

Mong sớm được gặp lại các Anh/ Chị !

Tác giả: Nguyễn Việt Quốc